日本駐在事務所

ENBCスタッフは、海外パートナー企業の日本駐在員として活躍しています

ENBCは、海外企業の日本進出をお手伝いするだけでなく、パートナーとなった企業の「日本駐在事務所」として機能する役目を担っています。

ENBCスタッフ自らが、それぞれのパートナー企業の日本駐在スタッフとしてマーケティング・広報・営業活動・電話応対・お客様への対応等、日本国内で必要な業務をすべて請け負います。
もちろん、パートナー企業が直接日本へ出向いてお客様への訪問、ミーティングを希望される場合には、ENBCスタッフが責任をもってアテンド通訳をいたします。
ENBCはコンサルティングだけにとどまらず、パートナー企業とともに歩み、日本において一緒にビジネスを展開します。

パートナー企業と日本のお客様を結ぶENBC

現在、多数のヨーロッパ建材メーカーとパートナー契約を結んでいます。「届いた商品が不良品だった」など、ご購入後のトラブルについては、ENBCの日本人スタッフが責任を持って迅速に対応させていただきます。海外企業と直接やりとりする必要はありませんので、言葉やコミュニケーションの不安もありません。クレームや追加のご要望についても、ENBCスタッフが日本のお客様に代わって、販売元企業へ要請を行います。ご要望・ご意見は、どうぞお気軽にENBCへお寄せください

また、パートナー企業が発行している商品パンフレット・仕様書は、ENBCが日本語に翻訳しております。お客様が戸惑うことなく商品に関する正確な情報を確認していただけるように、ENBCがお手伝いいたします。
各社のWebサイトについても同様に、日本語版をご用意するよう努めています。日本のお客様にも現地から届く正しい商品情報をご確認いただくためENBCが翻訳いたします。

各企業の詳細については「パートナー企業」をご覧ください。

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